L'expertise est réalisée par un ophtalmologiste indépendant - le cas échéant, selon la décision du médecin, délivrance d'une prescription de verres correcteurs ou de lentilles de contact ou renvoi à une consultation physique
La plateforme, hébergée au format HDS (Hébergement de Données de Santé) certifié, permet la mise en relation rapide et sécurisée par cryptage des données entre l'opticien, l'ophtalmologiste et le patient. Lorsque le contexte le permet, une prescription peut être délivrée par le médecin dans un délai moyen inférieur à 48h, selon son choix indépendant.